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省信访局“信访基础业务规范化建设” 督查组在陵川县督导检查

来源: 山西信访   发布时间:2018-07-07

7月 6日上午,省信访局“信访基础业务规范化建设”督查组在陵川县督导检查。

督查组一行四人,在组长吕梁市信访局副局长刘海生的带领下,对陵川县重点信访事项进行了督查,并组织13个重点县直单位(乡镇)信访工作分管领导和业务骨干,对信访事项办理的基础业务工作进行了指导培训。晋城市信访局督查专员曹峰毅、科长杨勇陪同督查。

省信访局“信访基础业务规范化建设” 督查组在陵川县督导检查

省“信访基础业务规范化建设” 督查组在陵川信访局督查指导

刘海生结合新时期信访工作制度改革的要求和二十多年的信访工作经验,理论联系实际,对当前依法分类处理信访投诉请求、诉访分离、信访基础业务规范化建设等工作进行了培训讲解并提出了自己独到的见解。从网上信访信息系统调取了部分典型信访案例,从信访事项的登记、受理、办理、送达、督查督办、满意度评价六个环节逐项进行了点评、指出了不足。

省信访局“信访基础业务规范化建设” 督查组在陵川县督导检查

督查组组长刘海生对信访事项进行网上督查指导

曹峰毅最后强调,各单位信访工作分管领导和业务骨干,一定要深刻认识加强信访基础业务规范化建设的重要性,争取通过信访业务规范化办理,培养出一批业务精湛、工作一流的信访业务能手,为促进信访基础业务规范化水平全面提升作出应有的贡献!

省信访局“信访基础业务规范化建设” 督查组在陵川县督导检查

市信访局督查专员曹峰毅(右一)作重点强调

 


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